Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 23.08.2024
Son Güncelleme: 17.02.2025

MUKAS MEDYA LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “MUKAS MEDYA”), https://www.mukasmedya.com/ (“Platform”) ziyaretçilerinin ve kullanıcılarının gizliliğini korumaya büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platform’u ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi

Platform’u kullanırken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

A) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• Üyelik veya hesap oluşturma süreçlerinde verilen bilgiler,
• Geri bildirimler, yorumlar ve anket yanıtları,
• Müşteri destek hizmetleriyle yapılan iletişim kayıtları.

B) Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi,
• Giriş-çıkış saatleri, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar ve gezinme hareketleri,
• Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler.

C) Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

• Reklam ağları, iş ortakları, analitik hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanan bilgiler,
• Sosyal medya platformlarından toplanan kullanıcı bilgileri (kullanıcının izin vermesi halinde).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform’un işleyişini sağlamak ve geliştirmek,
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek,
• Müşteri desteği sağlamak ve kullanıcı taleplerine yanıt vermek,
• Kullanıcıların güvenliğini sağlamak,
• Hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yasal taleplere yanıt vermek,
• Hileli veya kötü amaçlı aktiviteleri önlemek ve güvenliği artırmak.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hukuki yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşım,
• İş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla (örneğin, barındırma hizmetleri, reklam sağlayıcıları, ödeme sistemleri),
• Analitik ve reklam hizmetleri sağlayıcılarıyla (Google Analytics, Meta Ads vb.),
• İş birleşmeleri, satış veya devralma durumlarında yasal olarak ilgili taraflara aktarım.

Paylaşılan tüm veriler, yalnızca yasal mevzuata uygun şekilde ve ilgili taraflarla yapılan sözleşmeler çerçevesinde işlenmektedir.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Platform’da kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans analizleri yapmak ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için [Çerez Politikamızı](Çerez Politikası Linki) inceleyebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır. Kullanım amacı sona erdiğinde, yasal yükümlülüklere uygun olarak anonim hale getirilir veya güvenli bir şekilde silinir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

✅ Bilgilendirilme hakkı: Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgi talep edebilirsiniz.
✅ Erişim hakkı: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz.
✅ Düzeltme hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
✅ Silme hakkı (“Unutulma hakkı”): Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
✅ İşlemeyi kısıtlama hakkı: Verilerinizin işlenmesinin belirli şartlarda durdurulmasını isteyebilirsiniz.
✅ Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.
✅ İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp İletişim Hattımız: 0850 840 03 19
E-Posta: bilgi@mukasmedya.com
Adres: GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 YENİŞEHİR/ MERSİN

7. Veri Güvenliği

MUKAS MEDYA, kişisel verilerin korunmasını sağlamak için güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri ve erişim denetimleri gibi çeşitli önlemler kullanmaktadır.

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, Platform’u kullanırken kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanız önemlidir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

MUKAS MEDYA, bu Gizlilik Politikası’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar Platform’da yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Kullanıcılar, gizlilik politikası güncellemelerinden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmelidir.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

WhatsApp İletişim Hattımız: 0850 840 03 19
E-Posta: bilgi@mukasmedya.com
Adres: GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 YENİŞEHİR/ MERSİN

MUKAS MEDYA olarak, kişisel verilerinize ve gizliliğinize önem veriyoruz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.