Kişisel Verilerin Korunması

Yürürlük Tarihi: 23.08.2024
Son Güncelleme: 17.02.2025

MUKAS MEDYA LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusundaki hassasiyetimizin bilincindeyiz. İşbu Kişisel Verilerin Korunması, https://www.mukasmedya.com/  (“Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

Platform’a erişim sağlayarak veya hizmetlerimizi kullanarak, işbu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirket tarafından toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
• Hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Kullanıcı geri bildirimlerinin alınması, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Kullanıcılara özel kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması ve yetkili makamların taleplerinin yerine getirilmesi,
• Olası hukuki süreçlerde delil olarak kullanılabilmesi.

Toplanan Kişisel Veriler

Platform’u kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, IP adresi
• Kullanım Bilgileri: Site içi hareketler, giriş-çıkış saatleri, cihaz bilgileri
• Ödeme Bilgileri: Faturalama ve sipariş bilgileri (ödeme kartı verileri saklanmaz)
• Çerez Verileri: Tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süreleri

Şirket, yalnızca hukuka uygun ve meşru amaçlarla sınırlı şekilde kişisel veri toplar.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

• Doğrudan Kullanıcıdan: Üyelik oluşturma, form doldurma, destek talepleri,
• Otomatik Yöntemlerle: Çerezler (cookies), analitik araçlar,
• Üçüncü Taraf Hizmetleri: Reklam ve analiz sağlayıcıları aracılığıyla toplanabilir.

Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanızın alınması,
• Şirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Bir sözleşmenin ifası için gerekli olması,
• Meşru menfaatlerimizin korunması.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları doğrultusunda ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır.

• Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece ve sonrasında 5 yıl boyunca,
• Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatına uygun olarak 10 yıl,
• Çerez verileri: En fazla 2 yıl,
• Destek talepleri ve müşteri hizmetleri kayıtları: 3 yıl boyunca saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz anonimleştirilir veya güvenli bir şekilde imha edilir.

Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yetkili makamların yasal talepleri doğrultusunda,
• Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu barındırma, ödeme sistemleri ve analitik hizmetleri sunan iş ortaklarıyla,
• Pazarlama ve Reklam Amaçları: Açık rızanız olması kaydıyla,
• Hukuki Süreçler: Yasal haklarımızı korumak amacıyla.

Kişisel verileriniz, kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz.

Kişisel Verilerin Korunması İçin Alınan Önlemler

Şirket, kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler almaktadır:

• Veri Şifreleme: Güçlü şifreleme yöntemleriyle veri güvenliği sağlanır.
• Erişim Kontrolleri: Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ve kimlik doğrulama sistemleri kullanılır.
• Düzenli Denetimler: Veri güvenliği risklerine karşı periyodik kontroller yapılır.
• Personel Eğitimi: Veri gizliliği konusunda çalışanlara düzenli eğitimler verilir.

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar, kendi güvenlik önlemlerini de almakla yükümlüdür.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Veri işleme amacını ve kullanımını sorgulama,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde bilgi alma,
• İşlemeye itiraz etme ve zarar doğması halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için 0850 840 03 19 numaralı WhatsApp İletişim Hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 YENİŞEHİR/ MERSİN üzerinden yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Şirket, işbu Politikayı güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen politika, Platform’da yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

WhatsApp İletişim Hattımız: 0850 840 03 19
E-Posta: bilgi@mukasmedya.com
Adres: GÜVENEVLER MAH. 1928 SK. EKİNCİ GLOBAL İŞ MERKEZİ NO: 5 İÇ KAPI NO: 25 YENİŞEHİR/ MERSİN